Robojin-Freshdesk：Freshdesk的ChatGPT
Robojin-Freshdesk是由RobojinAI开发的附加工具，适用于使用Freshdesk进行客户服务和支持的企业。此Chrome扩展将ChatGPT集成到Freshdesk仪表板中，使客户支持人员能够立即回答客户问题。
通过Robojin-Freshdesk，客户支持人员可以安装该扩展，并将其与其Freshdesk仪表板无缝集成。该扩展在仪表板上添加了一个“Robojin”按钮，员工可以使用该按钮回复客户消息。扩展的后端利用ChatGPT API生成对客户查询的响应。
RobojinAI的ChatGPT的一个关键特点是它是基于公司自己的文档进行训练的，包括帮助文档、常见问题、标准操作规程和PDF文档。这确保了扩展提供的响应准确且与公司的特定知识库相关。
